Base de Conhecimento

“Possuo o serviço de TRONCO TARIFADO, após a recarga, devo entrar em contato?”

FAQ #

Sim, nosso sistema financeiro funciona como uma conta bancária, por isso não destinamos o saldo para nenhum serviço sem o prévio consentimento.

Ao realizar a recarga, seu saldo ficará positivo, devendo, em seguida, entrar em contato para solicitar a inclusão de créditos para realizar chamadas.

Em breve, isso será automático, já está na fila de desenvolvimento um sistema para autorização prévia. Enquanto isso, seguem abaixo os endereços de contato: